TAMM
مركز المعرفة وحل المشكلات

محرك الدعم

عالق في تكوين صعب؟ استكشف أدلة الإصلاح الذاتي الآلية لدينا، أو تعمق في وثائق النظام، أو افتح تذكرة فنية فورية.

الاستفسارات الشائعة

ما مدى سرعة انتشار سجلات DNS؟

تضغط شبكة Anycast لدينا تحديثات المسار عالمياً خلال 60 ثانية، على الرغم من أن مخابئ مزودي خدمة الإنترنت المحليين تحترم تخصيصات TTL القديمة.

هل النسخ الاحتياطية السحابية متسلسلة (Transactional)؟

نعم. تكتب محركات التخزين لدينا تدفقات سجل مستمرة، مما يسمح باسترجاع الحالة في نقطة زمنية محددة وصولاً إلى الثانية الدقيقة.

تم التحديث منذ 5 دقائق
وحدة التصعيد

هل تحتاج إلى تدخل بشري؟

إذا كان إعداد البنية التحتية الخاصة بك يتطلب مراجعة معمارية أعمق، فإن مهندسي الأنظمة من المستوى الثالث لدينا متصلون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تجاوز قوائم انتظار خدمة العملاء العامة تماماً. كل تذكرة يتم تقديمها ترتبط مباشرة بطرفية نشطة يتتبعها قادة العمليات المناوبون لدينا.

متوسط وقت استجابة الهندسة: 11 دقيقة
القياس عن بعد للنظام

جميع المجموعات طبيعية

تعمل طبقات البيانات العالمية وعقد توجيه Anycast وواجهات برمجة تطبيقات الكائنات بسلاسة عبر جميع مناطق التوفر. لم يتم اكتشاف أي مقاييس زمن استجابة غير متوقعة.

نسيج الحوسبة:٩٩.٩٩٩٪
عمليات الإدخال/الإخراج لقاعدة البيانات:مستقر
الحدود الأمنية

الوصول والمفاتيح

فقدت مفتاح PGP الإداري الخاص بك أو قفلت سلسلة رمز الجذر الخاصة بك؟ تعلم كيفية تشغيل تسلسلات إعادة المصادقة لبروتوكول الطوارئ بأمان.

المصادقة متعددة العوامل للأجهزة مفروضة عالمياً
الدفاع ضد التهديدات

الإبلاغ عن الثغرات

لاحظت هجوماً مشبوهاً على الخادم، أو انتحال بروكسي مفتوح، أو بصمة مضيف خبيث تعمل داخل أقسام شبكتنا؟ أبلغ مكتب الاستجابة الأمنية للطوارئ لدينا فوراً.

security@tamm-iq.cloud
الأطر المرجعية للمطورين
دليل الطرفية CLI

إدارة الموارد عبر SDK

تحقق بسرعة من علامات التكوين لبرمجة حدود الحاويات، وتحديث سجلات DNS، وتقسيم عقد الخادم مباشرة عبر بيئة الصدفة الخاصة بك.

المخططات التوجيهية

مصفوفة سياسة Anycast

قم بتكوين حدود الوزن المتقدمة وقواعد فحص الصحة لإعادة توجيه ملفات تعريف توزيع المستخدم العالمية بعيداً عن عقد البنية التحتية المحملة بشكل زائد.

جرد الامتثال

نماذج تدقيق SOC2 و GDPR

قم بتنزيل إفصاحات عزل النظام الرسمية، والتحقق من التشفير، وسجلات حذف البيانات ذات الطبقات الباردة لاجتياز فحوصات الامتثال المؤسسي الصارمة.